
Politique de Confidentialité
Chez Studio Sonore Étoile, nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez nos services ou visitez notre site web.
1. Collecte des Informations
Nous collectons les informations suivantes :
- Informations d'identification personnelle : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, etc., lorsque vous nous contactez, réservez une session, ou vous inscrivez à notre newsletter.
- Informations de paiement : Détails de carte de crédit ou autres informations de paiement lorsque vous effectuez un achat. Ces informations sont traitées de manière sécurisée par nos prestataires de services de paiement.
- Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, données de navigation sur notre site web, collectées via des cookies et des technologies similaires.
- Contenu que vous nous fournissez : Fichiers audio, projets musicaux et autres contenus que vous nous envoyez dans le cadre de nos services.
2. Utilisation des Informations
Nous utilisons vos informations pour les finalités suivantes :
- Fourniture de services : Pour vous fournir nos services d'enregistrement, de mixage, de mastering et de production musicale.
- Gestion des réservations : Pour gérer vos réservations de sessions studio et communiquer avec vous concernant vos projets.
- Communication : Pour répondre à vos questions, vous envoyer des informations sur nos services et promotions, et vous tenir informé des dernières nouvelles de Studio Sonore Étoile.
- Amélioration de nos services : Pour analyser l'utilisation de notre site web et de nos services, afin d'améliorer leur qualité et leur pertinence.
- Marketing : Avec votre consentement, pour vous envoyer des e-mails promotionnels et des newsletters. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription dans nos e-mails.
- Conformité légale : Pour respecter nos obligations légales et réglementaires.
3. Partage des Informations
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec les catégories de destinataires suivantes :
- Prestataires de services : Nous travaillons avec des prestataires de services tiers pour le traitement des paiements, l'hébergement de notre site web, l'envoi d'e-mails et l'analyse des données. Ces prestataires ont accès à vos informations uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir leurs services et sont tenus de protéger vos informations conformément à cette politique de confidentialité.
- Autorités légales : Nous pouvons divulguer vos informations si nous sommes tenus de le faire par la loi ou en réponse à une demande légale valide, telle qu'une ordonnance d'un tribunal ou une assignation à comparaître.
- Transferts d'entreprise : Dans le cas d'une fusion, d'une acquisition ou d'une vente de tout ou partie de nos actifs, vos informations peuvent être transférées à l'acquéreur.
4. Sécurité des Informations
Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction. Ces mesures comprennent :
- Chiffrement : Utilisation du protocole SSL/TLS pour chiffrer les données sensibles transmises en ligne.
- Contrôle d'accès : Limitation de l'accès à vos informations personnelles aux employés et prestataires de services qui ont besoin d'y accéder pour exercer leurs fonctions.
- Pare-feu et antivirus : Mise en place de pare-feu et de logiciels antivirus pour protéger nos systèmes contre les menaces de sécurité.
- Audits de sécurité : Réalisation régulière d'audits de sécurité pour identifier et corriger les vulnérabilités.
5. Conservation des Informations
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans cette politique de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi.
6. Vos Droits
Vous avez les droits suivants concernant vos informations personnelles :
- Droit d'accès : Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles que nous détenons et d'en obtenir une copie.
- Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles, sous certaines conditions.
- Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos informations personnelles, sous certaines conditions.
- Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles, sous certaines conditions.
- Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
- Droit de retirer votre consentement : Si nous traitons vos informations personnelles sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail indiquée ci-dessous.
7. Cookies
Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Pour en savoir plus sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies .
8. Modifications de cette Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous publierons toute modification sur notre site web et vous informerons par e-mail si les modifications sont importantes. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour vous tenir informé de nos pratiques en matière de confidentialité.
9. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter à :
Studio Sonore Étoile
Responsable de la protection des données : Antoine Dubois
15 Rue des Lilas, 75019 Paris
Téléphone : 01 42 00 00 00
Email : confidentialite@sonoretoile.fr